Política de Frete

Introdução

Aqui na Mapa de Produtos, estamos comprometidos em garantir a entrega eficiente de todos os produtos adquiridos em nossa loja.

Prazos de Entrega

Os prazos de entrega variam de acordo com a região do Brasil, com um prazo de trânsito de 07 a 25 dias úteis.

Custos de Frete

Entregamos gratuitamente em todos os endereços do Brasil para nossos clientes.

Rastreamento de Pedidos

Os clientes podem rastrear seus pedidos utilizando a plataforma de rastreamento disponibilizada pela transportadora. Após a postagem, será fornecido um código de rastreamento.

Processamento de Pedidos

O processamento e envio dos pedidos são realizados em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Possíveis Atrasos

Em casos de possíveis atrasos, os clientes serão prontamente informados por meio do e-mail cadastrado no momento da compra, mantendo total transparência sobre o status de seus pedidos.

Cuidado com o preenchimento dos dados

É fundamental que os clientes preencham corretamente seus dados de entrega. Em caso de não recebimento do produto devido a endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário efetuar uma nova compra do produto.

Contato

Para dúvidas relacionadas ao frete, os clientes podem entrar em contato conosco através do canal de atendimento disponível em nosso site.

Atendimento ao Cliente

Horário de atendimento: Seg a sex, das 08hs ás 17h.
Contato: Edna  
E-mail:Suporte.mapadeprodutos@gmail.com
CPF: 086.296.748.14
Endereço: Rua dr.Mario Toledo de Moraes, 100 Jardim dos Lagos I, Franco da Rocha d
Whatsapp: +55 (11) 934681973